


本人2023年7月19号在沈阳购车,第二天发现车身下异响,到葫芦岛宝马4S店检查出传动轴有问题需要换轴。新车就让换轴这折旧算谁的?我要求赔偿我延保服务我才同意新车给我换轴,否则就退车。
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