买车几个月，没有磕碰汽车开始爆漆。去4S店协商，服务人员态度极差，一直推脱不给处理。要求我们签诉求书，期间负责人一直没有出面，厂家霸王条款，不给处理。
上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，4S店已有处理方案，喷漆处理，车辆未达到三包法退换车条件维修为主，建议用户考虑，如有疑义可与4S店协商沟通。
