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东风本田XR-V出售库存车要求退还预付款

投诉编号:【968919】 投诉时间:2023-07-27 06:45 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2023款 1.5L CVT 热潮版

2023年7月23日下午4点半,本人与江苏省苏州市吴中经济开发区东风本田销售员沟通下,准备购买东风本田xr-v汽车,数量1。在交了预付款5000元之后,发现其车是库存车,生产日期为4月。因发现是库存车后,不想要了,想退还预付款5000元。其4S店内员工强买强卖,态度恶劣,出言威胁,不予退款。就该问题进行反馈,要求该东风本田店退还预付款5000元,希望有关部门跟进处理,谢谢!

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,请耐心等候,同时请保持手机畅通,方便工作人员与您联系,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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