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比亚迪汉EV模式下发动机自动启动

投诉编号:【968752】 投诉时间:2023-07-26 19:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊荣型

罔顾第一批支持2022款dmi老车主的感受,新车降价增配,不打招呼大幅提升保养价格,还未经允许改动程序在纯电模式下自启动发动机。车主已经按照说明书的要求使用车辆保证了相当比例的发动机里程,凭什么还在加满油后程序以保养发动机为由强行启动发动机。销售的时候车子是这样的吗,有说明告知吗,偷偷摸摸未经消费者允许后台改动合理吗,凭什么烧车主的油来达标,就这样对待消费者,让消费者寒心,对国产品牌失望吗。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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