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比亚迪汉EV模式下自动启动发动机且无提示

投诉编号:【968613】 投诉时间:2023-07-26 16:27 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

买车到现在第一次发现这个问题。2023年初有很长一段时间开EV模式纯电行驶,也未发现这种情况,而且在此之前启动发动机都会跳到HEV模式。我作为比亚迪的车主,买了混动车,不是不想让车烧油,但你烧油该有的提示都得做到,而不是自己悄悄得启动发动机,而什么提示都没有。再说一点,2023年4-5月份以前从来没有在EV模式下启动过发动机(即使长时间EV纯电行驶的工况下),之前的油气都去哪了?希望比亚迪正视自己的问题,期待你的公告,和解决方案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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