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比亚迪汉EV模式时自动启动发动机

投诉编号:【968138】 投诉时间:2023-07-26 08:26 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

正常行驶中突然出现请检查发动机系统,并且过会发动机自己启动,当时是满电状态,在EV模式下,切换到强制EV故障无法消除,重新启动发动机故障依然存在。第二天早上故障依然存在,已拍视频为证。之后4S店更换了炭罐,但是又出现了发动机自己启动,并且启动后就一直在启动状态,仪表盘是EV模式,切不到电上,一直跑了102.9公里到达目的地后发动机还是一直在启动状态,拍了视频为证。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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