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比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机无故启动

投诉编号:【967378】 投诉时间:2023-07-25 09:28 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰型

问题一,2023年5月以来,自从长城汽车投诉比亚迪未使用高压油箱之后,在Ev模式下,甚至是强制EV模式下,我的比亚迪宋plusdmi汽车,在没有经过我的同意情况下后台偷偷强制启动发动机,启动发动机后也未做出任何提示,我本人没有升级过OTA,这属于违反物权法的行为,严重影响我的用车安全,侵犯个人隐私,也违反了工信部等法律法规,要求有关部门予以查处。问题二,比亚迪公司私自提升保养费用,涨幅60%,用霸王三电质保条款胁迫用户,收费不合理,请有关部门予以纠正。广大用户支持国货,请国产企业拿出自己的良心,有错必纠,而不是拿国人的忍耐和支持当做自己不公平竞争的筹码。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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