比亚迪宋PLUS新能源动力电池每天掉电

本人2022年1月购买的比亚迪宋plusdmi车辆，从2023年7月11日开始，车辆在锁车断电未使用期间，动力电池每天掉电4%；2023年5月份也出现过停车未使用的情况下动力电池掉电现象。5月27去比亚迪4s店维修过，7月份又出现了掉电现象。本人2023年7月24日与襄阳市樊城区比亚迪海洋网4s店联系，4s店员工告知本人，该款车辆动力电池每天掉电2%-5%为正常现象，我十分不理解。本人作为消费者认为车辆动力电池存在质量问题，请求更换车辆动力电池。