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零跑C11事故维修车辆后视镜配件无货

投诉编号:【966585】 投诉时间:2023-07-24 11:18 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2023款 纯电 500智享版

零跑C11提车四天后发生了交通事故,右后视镜断裂,需要更换右后视镜总成。一个右后视镜零跑官方要价3116元,而且目前没货,需要等待,什么时候有货不能保证。没有右后视镜,车辆就无法上路行驶,新车就只能放在修理厂。对于严重涉及到车辆行驶和车主利益的配件短缺,零跑毫不关心和在乎,只是一味让车主等待,等待还是等待。要求,零跑官方尽快发出车辆维修所需配件。

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