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星途瑶光4S店逾期未交付车辆不退定金

投诉编号:【966157】 投诉时间:2023-07-23 19:48 投诉品牌:星途 投诉车系:星途瑶光 投诉车型:2023款 400T 两驱 优享版

本人2023年3月10日在4S店订购一台星途瑶光两驱优享版车型,在签订合同时已于4S店约定,3月31日提不到车全额退定金,并在合同中注明,后期订购的车辆在4月10日才到4S店,销售人电话通知可以提车,我告知销售人员需要试驾后在做决定是否提车,由于4S店迟迟没有试驾车我提出退定金,4S店告知我不能退定金,理由是我违约。

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