3月13日购车，当时4s店优惠政策包含置换补贴，于是当天在店里置换了自己的旧车，办理了置换补贴申请，金额为7千元。期间也多次问4s店的销售人员，回复说补贴要厂家先发到店里，店里再发给客户，于是打星途官方客服电话咨询，答复最迟90个工作日。在6月以及7月初，多次咨询官方客服，均无法给出延迟未发的原因，以及发放的期限。这个对于消费者我们是无法接受的。信任奇瑞，信任星途，选择国产。结果竟然是7000元都无法准时发放。实在投诉无门，请车质网帮忙协调解决，感谢！
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