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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机自启动

投诉编号:【965682】 投诉时间:2023-07-22 22:46 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

这车是本人第二辆比亚迪车,上一辆是燃油版宋PRO,宣传是有终身免费OTA升级功能,但购车一年(有些车友更久)不见功能升级,秦宋车主被无情抛弃。自被长城爆出常压油箱后,私自后台升级车辆系统使车辆在长时间用电情况下为达到环保要求在EV模式下自启动发动机燃烧燃油,在被众多车友发现并举报后又公开推送1.2版本的OTA升级,公开化修补漏洞,先不说这个油是车主的比亚迪有没有资格擅自通过程序控制来使用,但这样的方式一是不尊重车主,二是给车主带来了一定的安全风险。我充电方便,一般只有长途高速才用油,而且我喜欢中午在车里午休,一般都是在一小时以上,已经遇到过一次车辆在午休时EV模式下发动机自启动,虽然那次时间不久,但如果某一次是油箱内有较多蒸发的汽油需要燃烧,那一旦产生了较多的一氧化碳势必会给车主带来不可预见的安全风险,损害了作为消费者的合法权益!而OTA之前从未出现过这种情况,我自认为是迪粉,但现在的销量是不是让比亚迪飘了,一副自以为是的态度,水能载舟亦能覆舟,希望比亚迪好自为之。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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