比亚迪宋PLUS新能源EV模式启动发动机

投诉编号：【965659】 投诉时间：2023-07-22 21:34 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋PLUS新能源投诉车型：2021款 DM-i 51KM 尊荣型

我于2022年9月6日购买本车，当时只有开启HEV且电量下降至一定程度才会启动发动机，或者因某些特殊原因长时间不用车，才会强制启动发动机，但是也只是少数情况，我也就没太在意。但是2023年中旬长城举报比亚迪采用常压油箱之后，我的车强制启动发动机的频率明显增多，明明车还有60以上的电量，发动机也会强制启动，我在网上查询之后，发现我的情况并不是个例，明显是长城举报之后，比亚迪在后续的OTA中动了手脚，导致了这种情况发生，侵害了消费者权益。我自己的车，我却不能完全掌控，这算是怎么一回事呢？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。