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上汽名爵HS车机系统老旧 无OTA升级

投诉编号:【964473】 投诉时间:2023-07-21 11:02 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵HS 投诉车型:2019款 30T 自动 两驱 Trophy超燃版 国VI

说好的互联网车,每年ota升级,但买了4年都不升级,完全是欺骗消费者,希望可以上汽可以履行当时购买车时的承诺,现在斑马系统已经被抛弃了,新系统维纳斯但不推送给我们老车主,希望可以得应有的重视。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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