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长安福特福睿斯副驾与后排下雨天漏水

投诉编号:【963656】 投诉时间:2023-07-20 11:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 时尚型

买车到现在,车内总有一股奇怪的味道,我就当应了那句话“福特,臭无止境”。之前也有副驾下雨天有水的情况,我只以为是人带进来的,又或者伞放副驾驶产生的。直到今天2023.07.20,南通暴雨,今天没打伞进入车内,很奇怪怎么又有水,还不少。到公司后上网一查,15款16款很多这样的问题,很多车友及时发现到4s店能更换新的改进过的。为什么福特就不能主动召回呢,对福特抱有一丝希望,打总部客服,一套流利的话术,我笑笑了,现在,对这个品牌简直是失望透顶。

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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