从2020年2月我留意到发动机正时皮带处有异响,像是轴承故障后发出的吱吱声,两次开去福特4s店检查,师傅均说是正常情况,不影响使用,请问有异响正常吗?福特就这样敷衍消费者的吗?这个问题,网上论坛均有大量的投诉,应为通病问题,为什么福特不为消费者解决通病问题?2021年6月,行驶3万公里,空调不制冷,经检查冷疑器漏氟,后加了两瓶雪种继续使用,一个月后又不制冷了,就这样反复先使用,因过了质保期,4s店要求自费维修,经网上调查,此故障为福睿斯通病,都要求厂家免费解决,厂家对消费者的诉求置若罔闻,忽悠解决,希望厂家重视安全质量,免费为消费者解决后顾之忧,毕竟这是通病问题,不是个别故障,让消费者放心使用。
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