第一次投诉,厂家完全没有回应该我。这是第二次!!!!比亚迪汽车因为低压油箱问题,更新车机后,导致现在发动机会频繁不定时的在EV模式下自动启动,蓝色EV标强制用电模式也会启动,而且在行驶过程中不知道发动机是否启动,因为仪表盘始终显示EV模式,流量图也不显示。这会导致以下对车主不利的问题:1、频繁启动发动机,消耗燃油,增加用车成本,增加尾气排放,与新能源车定位不符2、南方目前是雨季,雨水多,涉水情况多,一些较浅积水路面本来EV模式可以安全通过,可万一中途突然启动发动机,将导致发动机进水报废,保险公司不予理赔,而且比亚迪在用户手册中也写了发动机进水不保;3、频繁短暂启动发动机(通常持续1-4分钟)而不给发动机热机是无可避免的会带来机油变质(机油乳化和汽油稀释)问题,进而导致机油润滑性急剧下降,发动机可能会出现严重磨损;4、比亚迪保养手册中告诉车主,车辆使用工况不佳,如用HEV模式时,每次持续行驶时间过短(<15min)或经常长时间处于缓速蠕行(车速小于10km/h),需要缩短保养里程。频繁短暂启动发动机就是这个工况,增加用车养护成本,比亚迪强制车子必须在4S店保养才能有质保,6月份保养涨价50%。我的用车成本以被强制增加。鉴于以上种种问题,制定合理的发动机启动程序,做出补尝。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
