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东风日产天籁仪表盘渗入异物售后未解决问题

投诉编号:【963284】 投诉时间:2023-07-19 20:18 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版

东风日产天籁仪表盘渗入异物,八千多公里的时候发现仪表盘有两只虫子,等到一万公里去店里保养和检查,售后负责人告诉我进虫子是正常的。他们把仪表台拆了把仪表盘的虫子倒出来告诉我处理好了,我非常不认可他们的处理方式。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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