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东风日产天籁EGR阀故障导致发动机无法启动

投诉编号:【960395】 投诉时间:2023-07-16 21:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL 舒适版

19年7月底买的车,到今年七月跑了三万公里,突然打不着火启动不了了,因为过了质保期就自己换了电瓶,虽然当时能启动了,过了二天又不行了,还报发动机和ESP的故障码,就去修理店检查,结果显示EGR阀坏了,换了一个花了一千多。修车师傅说这个车型的EGR阀就是容易坏,我百度上查一下果然投诉好多。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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