1、偷偷升级车机系统,以长城汽车举报常压油箱为时间节点,在此之前,车机自动启动发动机会显示HEV,而且频次也不高,举报之后某天半夜偷偷升级系统,升级后,频繁启动发动机,而且不再显示HEV只显示EV模式。如果是为了达到油箱油气排放标准,也就是说举报之前不达标。包括1.2版本的升级也是偷偷升级,升级提示出现的时候,我都予以拒绝,但某天突然就升级完成,我在APP上投诉完,第二天早晨发现降级了,约两天后,又再次偷偷升级至1.2版本。2、购买之前,我已对保养费用进行了调查,可以接受。但购车后,BYD突然涨价保养费用,因为BYD的霸王条款,不在4S店保养影响三包,使我不得不接受涨价,无端增加了用车成本。3、车内后视镜视野很差,多次与4S店及app上客服沟通,希望能允许自行加装流媒体后视镜,且能享受三包,均被拒绝。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
