2023年6月22号,在地库倒车入库后视镜擦伤,6月23号将车拿到武汉市深蓝售后汉阳店,7月1号上午提车,发现后视镜故障灯常亮,侧后方来车提醒和开门预警功能失效。4s店维修人员答复,工作人员太忙,让我下次来维修。7月2号上午来该4s店,花了半天时间,没有修好。7月16号,再次来该4s店,现场联系厂家,厂家暂时不清楚是何原因。今天,7月19号联系4s,厂家答复是在排查原因,该问题依然没有解决。换个后视镜,前前后后,花了接近1个月,跑了三次4s店,都未解决。
深蓝汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打官方服务热线:951998
