比亚迪宋Pro新能源底盘异响后视镜风噪大

提车后三个月左右就出现底盘异响，通过换件解决了。左右后视镜风噪特别严重，一直没有办法处理解决。买车的时候工作人员说纯市区上下班代步完全可以纯电使用，但近期纯电模式下发动机频繁自启动且无法手动关闭。严重影响驾驶体验，并且在非自愿的情况下消耗燃油。