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比亚迪唐新能源EV模式发动机无故启动

投诉编号:【961280】 投诉时间:2023-07-17 17:14 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

比亚迪厂家偷偷进行后台升级,未发布升级公告,也未在工信部备案。升级之后,在EV模式下会自动启动发动机,且无法手动切换,强制EV模式依然无法关闭,夏季暴雨频发,如经过涉水路段,存在发动机进水风险,增加车损。望督促比亚迪厂家遵守国家法律法规,如有设计缺陷,进行召回,不得侵犯消费者权益,将隐患留给车主。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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