质量通病不召回，功能未完善：1.中控所有屏幕行驶中黑屏，反复重启，重大安全隐患。2.自动刹车在行驶过程中无障碍物突然急刹，安全隐患。3.小电瓶亏电多次趴窝，有证据，有救援记录。4.导航无故定位漂移。5.车身门板异响，座椅异响。6.问题多的数不过来了。承诺不兑现，销售欺诈：1.购买车辆之前一直说限时权益是截止到2023年3月31日，结果这个权益一直延期，随意延期，让前期消费者受误导而订购车辆。2.私自更改APP后台车价数据。
上汽通用凯迪拉克厂家回复：凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略，带动豪华电动市场价值回归，为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求，对锐歌价格与权益包进行调整，为客户提供更灵活的购车方案，也为老车主推出用户特别礼遇
