5月25日因本田奥德赛车辆主动刹车与气囊未起到保护作用导致消费者肋骨两处骨折。该车辆存在严重安全隐患,事故发生时,主动刹车系统未介入,车辆仅有驾驶员一人在主驾驶位,主驾驶气囊没有弹出,副驾驶无人,气囊弹出,气囊不保护驾驶员安全,反而在副驾驶无人的情况下弹出副驾驶气囊,碰撞强度致使驾驶员肋骨骨折,仍不能起到保护作用。问题5月份反馈至厂家,厂家要求我送至4s店检测。事故责任划分后,七月四日将车辆送至4s店检测,未收到任何回复,多次拨打厂家电话要求将问题升级。也得不到回复。如此漠视生命,视安全质量如儿戏的厂家应该受到各方监督。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
