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比亚迪汉车门把手掉漆 转向机故障

投诉编号:【958344】 投诉时间:2023-07-13 17:26 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

因为车子被撞,加上把手异常弹出,方向盘出现问题,把手下放掉漆,6月26号车子进店维修,2号提的车,售后人员跟我说把手要等到货才能更换,方向机故障也没处理,方向偏,今天已经7月13号了,18天一个把手配件要这么久?问售后人员微信也不回,一直不回复,维修车辆草草了事,深圳比亚迪三维都灵八卦岭这家店服务太差了,维修车辆一个星期就只做了一个喷漆,其他问题都不处理的,售后人员服务太差微信不回,这样以后很难支持比亚迪了。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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