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比亚迪汉EV模式下发动机自动启动

投诉编号:【957974】 投诉时间:2023-07-13 10:23 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

2022年五月购车,到2023年6月之间汽车有时会从ev自动切换为hev,这个我能理解,因为一是使用说明明确会有这一步操作进行发动机保养,二是因为确实也不频繁,一年内也不超过几次,可是目前最近两周内不知道是因为长城举报事件发生后车系统偷偷升级后台,车在ev模式下也会启动发动机,且频率相当频繁,大概几天就会启动一次,一次大概会掉2-4km油续航,厂家减配油箱,最后却是消费者买单,这也是因为最近这些事件才发生的,厂家这些私下的小动作真的让消费者寒心。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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