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比亚迪唐新能源EV模式下发动机自动启动

投诉编号:【957350】 投诉时间:2023-07-12 13:21 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

自提车后21-22年从来没有试过车辆频繁自己启动发动机(处于保养发动机目的还是任何目的也罢)。可是最近从6月29日开始至今,已经多次发现车辆ev模式下,车辆偷偷已经启动发动机,而且车辆还不给车主任何提示,包括仪表盘显示hev或者能量流。期间我没有对车子进行升级之类的操作,比亚迪有没有偷偷ota,这个作为车主,不得而知。以前根本不是这样子,买车的时候就是冲着可电可油,车主自由选择油电模式,这个也是他们的卖点。现在这种偷偷频繁启动发动机的行为,就是从长城举报比亚迪事件后,出现的侵权行为。严重欺骗消费者,也侵害了车主对车辆的控制权和知情权。望有关政府部门严厉制止查处这种侵权行为。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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