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别克君威4S店恶意添加未更换配件维修记录

投诉编号:【957287】 投诉时间:2023-07-12 11:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

2020年7月份维修更换了左前大灯和左前翼子板,2023年7月份车辆置换时发现维修记录上被恶意添加了更换安全气囊的记录,升级事故导致当时车辆的交易无法正常完成。截止目前投诉4S店和厂商态度敷衍拖延时间不解决处理问题。

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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