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哈弗H6轮毂脱漆 厂家推卸责任不理赔

投诉编号:【956733】 投诉时间:2023-07-11 15:52 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme

2023年4月发现轮毂出现点状脱漆情况,向厂家400电话致电多次,均未回复。后到4S店检查,技师使用去污蜡擦拭后判断非人为损坏、非刹车铁屑,遂要求4S店提交专项报告给厂家,厂家很快回复为化学腐蚀。根据常识,化学腐蚀不可能为规律性的点状腐蚀,且几个月有扩大趋势,现在脱漆位置已呈脱漆后的麻面。同样的情况,已有车友发车质网,后厂家进行了索赔(图片为车友索赔单据),4个轮毂进行了更换。现要求厂家给予重视,积极面对该问题,给予索赔。

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