零跑C01厂家问题导致等待礼能量不兑现

我于2023年3月8号在上海检验中心下定了一辆2023款C01 525舒享版，等车期间零跑官方推出23款等待礼活动，称等待30天后起算，一天500能量,由于零跑厂方一直没有进入上海新能源目录导致一直无法提车上牌,导致到5月初还未解决此问题,这时经销商说可以换定22款C01产品,这样就不会上不了牌也能马上提车,所以在5月初下定了22款C01超长续航版,并于5月11日开票提车.我多次跟经销商说明我并不是退订23款车,而是因为厂方无法进入目录导致长时间无法提车,我这个等待礼能量应该要算给我,多次交涉未果,投诉到厂家400客服,厂家也打电话说承认我的等待时间,但不能给我能量.所以我要投诉到车质网,请车质网为我主持公道。