魏牌 VV6低速行驶转向系统出现异响

低速行驶转向时，车辆有异响，轻踩刹车转向时异响更明显。多次到店内处理都未排除故障。2019年11月18日开票，2019年11月20日厂家周年庆，将原来的整车质保时间免费升级到五年十五万公里。行驶证是2019年11月22日颁发的。提车应该是在2019年11月25日左右，当时店内已经拉了横幅广告，说所有车升级五年十五万公里，当时也问了导购，导购说我的车子享有这项服务，所以当时她也没有给我推加钱延保服务（之前是有的）。2022年车子出现故障后，才得知厂家是以开票为准11月20日一刀切，之前的车辆都不享有五年十五万公里的服务升级，厂家咬死对11月20日前一段时间的车主进行补助。但是4s导购确说厂家对在11月20日前几天的用户有补助，会签补充协议什么的（截图有体现），但是我没有收到任何一方的消息。而且当时厂家都没有一个明确的政策，导致导购甚至分不清楚是以开票时间为准，还是以行驶证日期为准（截图有体现）。2023年7月7日，回复是通病，无法修复，摆烂了。