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比亚迪宋Pro新能源发动机自动启动

投诉编号:【953647】 投诉时间:2023-07-07 10:12 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

自从长城举报比亚迪使用常压邮箱时间以后,比亚迪强退系统升级.然后我的车从以前持续纯电驾驶两个月左右才会提示因为发动机保养需求,需要启动发动机,并切换到hev变成现在车子在ev模式下,发动机自启动,仪表盘无任何显示,烧掉了0.3升油(表显).且发动机烧掉这些油没有给我的电池冲一点电.因为我早上出门电量就是100%.现在我有以下质疑和问题:首先:比亚迪说的使用发动机吸附饱和碳罐内的汽油蒸汽,那为什么长城举报以前,我油箱里的汽油蒸汽可以两个月才启动发动机一次进行吸附呢?而现在,我才跑完高速,隔了一夜,就在我满电情况下开发动机来烧油?最后,我认为你们的汽车存在问题,1:发动起启动,仪表盘不显示不提示.2:发动机未经用户同意私自自启动,如果咋特殊情况,如涉水环境下,发动机受损,责任你们厂家承担不。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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