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凯迪拉克XT4液压顶柱问题导致发动机异响

投诉编号:【953410】 投诉时间:2023-07-06 21:22 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2023款 28T 两驱 尊贵型

4.1购车,一个月左右发现车哒哒响,去4s店检查,直接告诉我没问题,经过和同款车型对比,确实有问题,建议做保养,听从4s店建议做了以后开了一段时间也没有得到改善,再次和4s店沟通,给予答复是厂家技术人员说没有问题,不影响安全驾驶,我再次找到其他凯迪拉克4s店,经检测,液压顶柱问题,和厂家反馈,只维修,拆发动机,不予退换,达不成一致。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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