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一汽丰田RAV4荣放变速箱1100转时异常抖动

投诉编号:【953285】 投诉时间:2023-07-06 18:08 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2022款 2.0L CVT 两驱 都市版

车辆于23年3月发动机漏油4s店免费维修过,后行驶一段时间车辆出现挂D挡怠速下降到550转、车身,发动机严重抖动,现在凉车空档怠速1100转车身座椅都抖动厉害,去4S店检查无故障码,技术负责人说需要清洗节气门积碳,收费项目,我不同意该处理方法,我怀疑根本不是清理节气门的问题,经过沟通售后经理说他们跟厂家技术部门联系,过三天通知我需要下载行车电脑数据做分析、我又去4s店配合下载数据,经过一个多月的等待,多次沟通,多次联系,4s店一直不给回复什么问题,找400投诉多次,回复说厂家技术部分分析可能没有故障。现在车辆发动机都抖动厉害,4s店以没有故障码为由不给维修!(视频前段为故障,后段为正常)

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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