高速行驶踩刹车方向盘抖动严重,第一次去店检查,说是前刹车盘失圆导致,不在保修范围,需要打磨前刹车盘,让我自费,第二次去,说是四个刹车盘磨损导致,又让我自费处理,然而我问厂家,刹车盘是在保修范围内的,这边店里说免费给打磨,现在一定要更换处理,已经影响到我人生安全了。希望有关部门尽快处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。