购车时加了2000元选装了可以亮的车标,4S店告知因为缺少线路,导致选装的车标不能亮,但是4S店回复是出厂问题,无法退款,要求厂家解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。