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比亚迪宋Pro新能源OTA升级频繁提示无法熄火

投诉编号:【952414】 投诉时间:2023-07-05 17:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 51km 尊荣型

车辆OTA升级应该是厂家提供车主自由选择,而最近车辆OTA升级弹窗频繁跳出,手机APP端频繁跳出提示让远程升级,车辆启动时开跳出弹窗,使用过程中跳出弹窗,影响车机操作,熄火后跳出,如果不点击关闭,车辆无法熄火,增加停车时操作,对使用造成极大不便,现要求厂家对于OTA升级弹窗进行优化,增加“不再提示”按钮。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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