极氪009新车倍耐力轮胎鼓包希望解决

投诉编号:【951777】 投诉时间:2023-07-05 00:09 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪009 投诉车型:2022款 WE版

投诉内容:

买了三个月的车轮胎出现鼓包,推卸责任说是碰撞引起的,开了30万公里换了四辆车也没碰到过这种情况,售后没有积极响应,也没有自己的售后,拍了两张照片就给出结论是外力导致的鼓包,试问轮胎在路上开哪个轮胎不过道,不收挤压,为何极氪的轮胎开三个月就出现鼓包。

投诉回复:

倍耐力轮胎厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。倍耐力回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电倍耐力了解相关情况。

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