比亚迪唐新能源EV模式发动机异常启动

投诉编号：【951615】 投诉时间：2023-07-04 18:35 投诉品牌：比亚迪投诉车系：唐新能源投诉车型：2021款 DM-i 112KM 尊荣型

在纯电EV模式下，发动机偷偷启动。经查行程记录发现后台消耗0.1L油。在电量不足的时候EV模式切换为HEV模式并启动发动机可以理解，但无法理解电量充足的情况下，发动机偷偷启动，而且发动机启动了仍然显示为EV模式，和比亚迪官方说明书不一致。怀疑比亚迪后台入侵我的车辆并在后台操控我的车辆。此行为严重侵犯了我的隐私权！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。