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比亚迪唐新能源EV模式自动启动发动机

投诉编号:【950858】 投诉时间:2023-07-03 20:34 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

6月29日车辆在EV模式空档下自启发动机,强制EV还会,烧了0.4L油就停,问了4S店说是发动机养护模式,只会一次,7月1日,车辆在行驶过程中又一次在EV模式下偷偷自启发动机,那天还下大雨,如果车辆刚好涉水的话,车辆出问题这个责任应该怎么处理?问4S店为啥又偷偷自启又不回复,如果这个问题真的是发动机养护模式,那为什么开车一年多了,从来都没有出现这个问题,6月才开始出现,其他车友也有遇到这个问题,还是集体在不同时期出现。请比亚迪正视这个问题,不要偷偷地烧我的油。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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