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广汽本田雅阁后轮吃胎磨损 噪音大

投诉编号:【948830】 投诉时间:2023-06-30 22:24 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI

20年11月买的本田雅阁,去年22年9月(3w7公里)开车就听到后轮嗡嗡响,3-40码就有,很响,开高速100码都不敢开快,怕轮胎店出来,安全隐患很严重,问了很多车友,都出现该问题,妥妥的雅阁通病,设计缺陷,6月中旬去4s店做了定位,一点都没解决,后联系厂家电话投诉后,4s店再次来电表示要自费换轮胎才能解决,说我是不是在外面做的保养,轮胎没有1万公里对调,难道买你们的雅阁,只能在4s店保养?外面保养的话轮胎只能开3-4w公里?简直胡扯,现在才2年半车贷还没还完,轮胎就出问题了,我要求厂家免费换轮胎!

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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