我的这款上汽通用全新君威发动机空滤壳空气滤清器外壳自攻螺丝目前有2颗螺丝收不紧(有一颗4S在检查时导致的),上汽通用厂家不给质保,说是人为造成的,这完全是上汽通用产品设计上有缺陷造成的,从而增加用户用车维修成本风险,如果用户不知道这个情况,会增加发动机损坏的风险。请厂家给我车辆质保,并改善自己产品设计缺陷。投诉上汽通用别克。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中