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广汽本田凌派更换燃油滤清器期限与宣传不符

投诉编号:【946760】 投诉时间:2023-06-28 18:14 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 领先版 国VI

4月15日去4s店进行4w公里保养,后面查看电子账单时发现有更换燃油滤清器组件的费用,查看保养手册发现写着(恶劣情况9w公里,一般情况14w公里更换)本人的车一直是4s店保养,也是正规中石化会员卡有账单记录,为什么本田公司保养有2个标准,现在是本田公司的燃油滤清器质量没达到保养手册的性能,还是本田4s店为赚钱欺诈客户!请本田公司给予答复!开始是没有检查车子也没有说明燃油滤清器的事情,直接打单进行了更换。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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