隐瞒车辆车机ID7系统缺陷，无法远程升级，语音控制等与当初购车宣传不符，（厂家曾公布过相关问题解决方案，但从未通知本人）多次向厂家客服反映问题无反馈，消极对待。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马X3 ID7车机系统缺少手册描述功能华晨宝马X3车机功能缺失与宣传不符
华晨宝马X3车机功能缺失与宣传不符华晨宝马X3车机ID7系统功能与宣传不符华晨宝马X3刹车盘异响希望解决华晨宝马X3车机ID7系统与宣传不符
