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华晨宝马3系车机ID7系统功能缺失与宣传不符

投诉编号:【944617】 投诉时间:2023-06-26 12:29 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2022款 325Li M运动曜夜套装

用户手册上标明的功能,远程升级的功能及选项在车机里面没有,同时也找不到手势控制的选项。车机上自带的用户手册功能界面文字全是灰色,点击无反应,无法正常使用。怀疑是缺失部分功能的id7车机系统,俗称阉割版。现在要求厂商对此做出补偿。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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