
所购车型为白色内饰,在强阳光照射或雨天时白色内饰会反光到后视镜上,造成后视镜看不清,严重影响行车安全。与福特售后沟通过,表示只能更换黑色内饰,对这个解决方案不满意,因为一开始就是冲着拼色内饰购买的,现在因为福特的设计问题,就让消费者承担损失,这没有道理。并且在明确告诉福特售后不接受他们的解决方案后,对方就置之不理,服务态度明显有问题!
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。
