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一汽大众速腾变速箱机电单元故障导致顿挫

投诉编号:【941612】 投诉时间:2023-06-21 09:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2013款 1.4TSI 蓝驱版

挡位显示数字和小扳手同时亮,车辆顿挫无力,我的2013款速腾1.4TDSG版本,2013年6月购买,车子2018年就因为变速箱机械单元问题更换过变速箱阀体,在2022年再次出现挡位和小扳手不停切换闪烁,去4S店检测故障码,明确显示故障码时间,检查出变速箱机电单元就有问题,17000元订货更换。DSG变速箱本身存在着质量缺陷技术问题没解决,现厂家追加质保期10年,16万公里,现在问题由消费者自己来承担。这是不合理得,要求免费更换希望尽快得到解决。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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