别克威朗车辆自燃承诺赔偿一直不兑现

2022.9.27购买于2022.12.7日凌晨两点半后发现自燃经第三方鉴定该车起火与起火点附近发生电气故障有关。于2023.4.21日和4S店签定协议赔偿截止2023.6.20日还未收到赔偿。告知一直在走流程。