车辆正常行驶30000KM，右后轮无剐蹭情况下，发现轮胎侧壁有开裂，影响行车安全，希望厂家尽快解决。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
